1 VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

1.1 Prevádzkovateľ

PRO Skate s.r.o.
Stará Klenová 17, 831 01 Bratislava

IČO: 53552415
DIČ: 2121417859
IČ DPH: SK212417859
Firma je platcom DPH

1.2 Kontakt

bratislava@thm.sk
+421 948 394 873, +421 903 461 792, +421 904 690 674

1.3 Rezervácie

Služby, ktoré Prevádzkovateľ poskytuje, sa dajú objednať výhradne v rezervačnom systéme Prevádzkovateľa na webovej adrese: https://thmba.isportsystem.sk

Postup pri rezervácii služby novým klientom:

1. Registrácia nového klienta. 
2. Potvrdenie registrácie v emailovom konte klienta.
3. Zakúpenie kreditov.
   • Klient si zvolí z ponuky hodnotu kreditu, ktorú si chce zakúpiť.
   • 1 kredit zodpovedá 1,00 € s DPH.
   • Kredity možno využiť jedine na úhradu služieb v ponuke.
   • Platba za kredity je možná iba online prostredníctvom platobnej karty využitím platobnej brány ComGate.
   • Po úhrade sa kredity pripíšu na konto prihláseného klienta.
   • Kredity majú neobmedzenú platnosť.
   • Kredity nie je možné vrátiť, ale je možnosť ich preniesť na iného klienta.
4. Vytvorenie rezervácie.

Postup pri rezervácii služby registrovaným klientom:

1. Prihlásenie sa v rezervačnom systéme.
2. Vytvorenie rezervácie:
   • rezerváciu je možné vytvoriť, ak má klient na svojom konte dostatočný počet kreditov,
   • v opačnom prípade si musí pred vytvorením rezervácie dobiť kredity.

1.4 Ďalšie pravidlá rezervácií a obchodné podmienky

• V prípade neplnoletej osoby, rezerváciu robí jeho zákonný zástupca.

• Vytvorením rezervácie sa klient zaväzuje dodržiavať tieto obchodné podmienky a vyhlasuje, že:

  • jeho zdravotný stav mu umožňuje vykonávať vysokointenzívnu pohybovú aktivitu bez ohrozenia jeho zdravia,
  • jeho zdravotný stav neohrozuje zdravie iných účastníkov tréningu / videoprodukcie,
  tréningy / videoprodukciu absolvuje na vlastnú zodpovednosť príp. zodpovednosť zákonného zástupcu,
  • bude pred, počas a po tréningu plne rešpektovať pokyny a bezpečnostné usmernenia trénerov a iných oprávnených osôb.
Za prípadnú ujmu na zdraví klienta, ktorá vyplynie z nerešpektovania pokynov trénera, alebo inej oprávnenej osoby, nenesie prevádzkovateľ žiadnu zodpovednosť.

1.5 Storno rezervácie

Pravidlá storna rezervácií sú uverejnené v rezervačnom systéme Prevádzkovateľa na webovej adrese: https://thmba.isportsystem.sk v časti "Pravidlá rezervácií".

1.6 Reklamácie 

Reklamácie prijímame e-mailom na bratislava@thm.sk.

2 SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Osobné údaje o zákazníkoch spracúva spoločnosť PRO Skate s.r.o., IČO 53552415, so sídlom Stará Klenová 17, 831 01 Bratislava (ďalej len "Správca") podľa platných všeobecne záväzných právnych predpisov.
2. Za účelom evidencie rezervácií a prípadnej komunikácie ohľadom zmeny rezervácií sú spracúvané tieto osobné údaje: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mail.
3. Tieto údaje budú Správcom spracovávané a uchovávané počas trvania účelu spracovania.
4. Osobné údaje uvedené v bode 2 tohto odseku bude spracovávať Správca prostredníctvom svojich k tomu poverených zamestnancov a spracovateľ VašeWebovky s.r.o., IČO 22773681 (prevádzkovateľ rezervačného systému iSportsystem).
5. Správca sa zaväzuje neposkytovať osobné údaje tretím stranám.
6. Zákazník má právo získať od Správcu osobné údaje, ktoré sa ho týkajú. Ďalej má právo prístupu k svojim osobným údajom spracovávaných Správcom, ich opravu alebo vymazanie, prípadne obmedzenie spracovania, a právo namietať proti spracovaniu.
7. Požiadať o výmaz osobných údajov je možné e-mailom na adrese bratislava@thm.sk. Správca si vyhradzuje právo vymazať osobné údaje Zákazníka, ktorý o výmaz požiadal do 7 pracovných dní po obdržaní e-mailu so žiadosťou o výmaz.

3 PLATBA

Platby v rezervačnom systéme prebiehajú výhradne online platbou platobnou kartou.
Poskytovateľom platobných brán je spoločnosť ComGate Payments, a.s. (https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana)

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

  ​​​​​​​